MASTER EM ATENDIMENTO ONLINE COM ANDRÉ PERCIA
Amplie a sua abordagem técnica e aprendendo a realizar atendimentos online
APRENDA COM UM DOS MELHORES INSTITUTOS DO BRASIL
O curso master em atendimento online visa proporcionar ao terapeuta, consultor, coach e treinador informações e recursos para que possa fazer atendimentos on-line de maneira efetiva, mapeando características estratégicas de seus clientes as quais vão permitir com que escolha as abordagens, metodologias mais adequadas e assim como otimizando sua capacidade interativa e sucesso na comunicação.
ATENDA COM SEGURANÇA
Aprenda a aplicar os conceitos de hipnose clínica, coach e Programação Neurolinguística com segurança através da internet, mantendo a integridade mental e psíquica dos seus clientes.
APRENDIZADO ACELERADO
Adotamos uma estrutura que alia a prática com teoria, onde você aprende a prática ao mesmo tempo em imersões completas e isoladas.
TREINAMENTO ONLINE
O treinamento será 100% online, que serão gravadas e estarão disponíveis por 1 ano.
TREINAMENTO 100% ONLINE
Como já aprendemos que a comunicação online é essencial, esse curso será feito totalmente de maneira remoto através da plataforma hotmart, um programa que pode ser baixado no seu computador, tablet ou smartphone.
Isso permite que você reveja cada uma das aulas quando e como quiser!
PROGRAMA DE CONTEÚDO
CUIDADOS E PROCESSOS PARA SUSTENTAR A COMUNICAÇÃO ON-LINE
A escolha dos meios mais apropriados
Cuidados e fatores estratégicos para o sucesso na sessão
Instrumentos
Interatividade
O cliente precisa ter segurança e consistência no processo
Comprometimento mútuo
Decisão da forma de trabalho mais adequada para o cliente:
Terapia
Terapia breve ou focal
Terapia de longa duração
Coaching
Mentoria
MAPEANDO O CLIENTE
A Roda da Vida
Boa Formulação de Objetivos
Clientes, modelos de mundo e modelos mentais
Ciclos de Vida
Necessidades
Espiral Dinâmica, valores pessoais e coletivos e o impacto na escolha das abordagens e processos para cada cliente.
O efeito Placebo e a Epigenética e nossas possibilidades de ações terapêuticas.
PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA, MAPEAMENTO DO CLIENTE E EFICÁCIA DA COMUNICAÇÃO
PNL: De onde surgiu
Pressupostos da PNL – Importância para trabalhar com pessoas
Workshop com pressupostos da PNL
Modelo de Comunicação da PNL e suas múltiplas implicações.
Estabelecendo Rapport com o cliente
O desafio do rapport on-line.
Sistemas representacionais e submodalidades e sucesso na comunicação com seu cliente
Modelos de Robert Dilts para compreender os processos neurolinguísticos e sua eficácia em mapear e intervir em processos terapêuticos.
O Modelo T.O.T.S.
O Modelo R.O.L.E.
O Modelo S.C.O.R.E
Níveis neurológicos, percepção e alinhamento do cliente
Desafio dos 15 dias: Níveis neurológicos e Boa Formulação de Objetivos
O Cliente e seu misterioso mundo de crenças
Princípios da comunicação hipnótica aplicados à comunicação interpessoal
Estratégias Alinhadas em Loops Aninhados na comunicação com o cliente
O modelo Milton e a linguagem hipnótica
Princípios da comunicação hipnótica aplicados à comunicação interpessoal
Estratégias Alinhadas em Loops Aninhados na comunicação com o cliente
A matriz da Comunicação
ESTRATÉGIAS E MODELAGEM: Mapeando e intervindo no processo do cliente: integrando crenças, estratégias, emoções, capacidades e comportamentos.
O Participante vai aprender a mapear o “Estado Atual” e trabalhar na construção do “Estado Desejado” de uma questão específica
QUEM É ANDRÉ PERCIA?
- Psicólogo há mais de 30 anos;
- Trainer há 12 anos com 10.000 alunos;
- Autor de mais de 20 livros na área de programação neurolinguística, hipnoterapia e coaching;
- Professor de Cursos de Extensão na Universidade Estácio de Sá;
- Master Trainer em PNL e Mastercoach Trainer;
- Advanced Series com Richard Bandler, Londres (2010);
- Coaching Executivo com Martin Shervington, São Paulo (2010);
- Trainer Internacional em Programação Neurolinguística (2008)
- Coaching Internacional ICI com Arline Davis, Núcleo Pensamento e Ação (2007);
- Master Practitioner em PNL, Actius, Campinas (2006);
- Bacharel em Psicologia e Psicólogo Clínico pela Universidade Estácio de Sá (1992);
QUEM JÁ APRENDEU COM O PÉRCIA RECOMENDA
Bônus Especial
Ao adquirir o nosso curso, você recebe o os Ebooks de apoio do André Percia sem nenhum custo adicional e gratuitamente. O conjunto inclui:
- A hipnose sem segredos
- Autocoaching e emagrecimento
- Os segredos do coaching com PNL
- Aprendiz de Feiticeiro
- O retorno do mago
- O mago e o vendedor
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